Мы уделяем огромное внимание качеству предлагаемого угля. С этой целью мы в собственной лаборатории проводим каждый день по несколько анализов проб угля, экоореха и угольной крошки, предлагаемых к продаже. Удовлетворение наших клиентов является основным фактором, определяющим нашу деятельность в области продаж. Мы предоставляем своим клиентам гарантии качества, которые реализуем путем проставления на выставленных счет-фактурах, являющихся доказательством продажи, гарантированную минимальную теплоту сгорания приобретенного угля.

Мы предлагаем и поставляем оптовым и розничным клиентам уголь, соответствующий самым высоким стандартам качества. Для нас нет ничего важнее удовлетворения и лояльности наших контрагентов. С этой целью мы ежедневно проверяем уголь на предмет качества в собственной лаборатории. За счет ввода процедур, позволяющих регулировать процессы управления качеством, мы гарантируем постоянные, повторяемые параметры качества предлагаемого отопительного угля.

Современные устройства, оборудование и технологические линии переработки угля, а также использование сырья высочайшего качества позволяют нам предложить продукты, характеризующиеся одними из самых высоких параметров качества на всем рынке угля в Польше. Мы прилагаем все усилия для поддержания установленной системы качества. Для этой цели мы предусмотрели на всех угольных складах соответствующие технические средства, мы совершенствуем технологические процессы и ставим задачи сотрудникам, которые гарантированно достигают требуемых результатов.

Мы стремимся обслуживать клиентов, основываясь на самых высоких стандартах ведения бизнеса. Наш коллектив состоит из профессионалов с богатым опытом в области добычи и торговки углем, а система продаж построена нами таким образом, чтобы клиент в любой момент мог иметь доступ к информации о продукте. Реализация заявок на поставку осуществляется нами с использованием собственной перевалочной и транспортной инфраструктуры, которую мы непрерывно модернизируем и дооборудуем устройствами, позволяющими нам осуществлять мониторинг и оптимизацию их работы.

При продаже непосредственно из железнодорожных вагонов мы предоставляем своим контрагентам возможность сверки с товаросопроводительной документацией. Это еще один элемент нашей высочайшей заботы о благе контрагента, при помощи которого мы предоставляем вам возможность подтвердить и гарантировать, что конкретная партия угля происходит непосредственно из конкретной шахты.